Data Governance Journey

DataGov OS

Simulador de Gobierno de Datos Empresarial (10 Desafíos)

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Progreso
Desafío 1 de 10
Área DAMA: Roles y Responsabilidades Dilema Operativo
Incidente #DG-2026-01

Conflicto de Definición de Métricas: La Fórmula del 'Cliente Activo'

"El equipo de Marketing solicita cambiar la fórmula de 'Cliente Activo' en el Data Warehouse porque sus números no coinciden con los de Ventas..."

Seleccionar Enfoque Estratégico (3 Opciones):

Consejo: pulsa 1, 2 o 3 (o A, B, C) para elegir una opción.

Sobre este simulador

El Simulador del Día a Día en Gobierno de Datos es un ejercicio gratuito, en el navegador, que te sienta en la silla de quien tiene que resolver diez incidentes de gobierno seguidos: los que llegan por Slack, no como proyecto. Marketing pide cambiar la fórmula de "Cliente Activo" porque sus números no coinciden con los de Ventas. Una tabla obsoleta cuesta miles de dólares al mes en la nube. Los nuevos científicos de datos tardan semanas en encontrar datasets que ya existen. Cada incidente ofrece tres respuestas plausibles y ninguna es gratis.

Cada decisión mueve cinco indicadores DAMA-DMBOK — Eficiencia, Confianza, Responsabilidad, Seguridad y Contexto — y consume un presupuesto fijo. Ese es el punto: el arreglo más rápido suele costar responsabilidad, y el más riguroso suele costar presupuesto y capital político. Al final el simulador evalúa el patrón de tus decisiones, no una respuesta aislada, y explica en qué principio del DMBOK se apoyaba cada una.

Toma unos diez minutos y no requiere registro. Tus decisiones se puntúan en tu navegador y se quedan ahí. La tabla de posiciones es la única excepción: si eliges publicar tu resultado, el nombre que escribas, tu puntuación y cuánto tardaste se guardan para que el resto de jugadores puedan verlos.

Qué vas a practicar

  • Roles y responsabilidades: cuándo una disputa necesita un data steward con nombre y apellido en vez de otra reunión.
  • Gestión de calidad de datos: filtrar el dato malo en el informe o corregirlo en el origen.
  • Metadatos y linaje: lo que cuesta dejar el glosario de negocio sin escribir.
  • Catálogo y descubrimiento de datos: por qué una página de wiki no es un catálogo.
  • Datos maestros y de referencia: resolver clientes duplicados entre el CRM y los sistemas de ventas.
  • Ciclo de vida y retención: dar de baja datos sin romper los informes que dependen de ellos.
  • FinOps y gobierno de la analítica: cuotas de consulta, atribución de costes y quién paga un join ineficiente.

Preguntas sobre este simulador

¿Necesito conocer DAMA-DMBOK para usarlo?

No. Cada escenario está escrito en lenguaje operativo y el análisis posterior nombra el principio del DMBOK que aplica. Mucha gente usa el simulador como primera introducción al marco, no como examen sobre él.

¿Hay una única respuesta correcta en cada escenario?

No, y la opción más exhaustiva no siempre es la mejor. Todas las opciones son decisiones que alguna organización real ha tomado. Las soluciones estratégicas suelen ser las que más suben los cinco indicadores, pero también las que más cuestan, y el presupuesto que te queda es una cuarta parte de la puntuación. El mejor trimestre combina soluciones exhaustivas con otras más baratas en los incidentes donde el dinero pesa más que los puntos extra.

¿Es gratis y recopila mis datos?

Es gratis y no requiere cuenta. Tus decisiones se puntúan en tu navegador y nunca salen de ahí. Publicar en la tabla de posiciones es opcional y es lo único que se envía a nosotros: el nombre que escribas, tu puntuación final y cuánto tardaste, que aparecen en la misma tabla global que ve el resto de jugadores.

¿Qué significa la puntuación final?

Tres cuartas partes de la puntuación son la media de Eficiencia, Confianza, Responsabilidad, Seguridad y Contexto; la cuarta parte restante es el presupuesto que te queda, contado hasta los 100.000 € con los que empiezas. Esa combinación se reescala de 0 a 100, donde 0 es elegir siempre el arreglo más rápido y 100 es el mejor trimestre que permiten los diez incidentes. Es una lectura de tu estilo de decisión, no una certificación ni un diagnóstico de tu organización.

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